一：新買的電動車新電池第一次充電要充幾個小時？是用完充還是先充？
答：第一次充電必須要充滿，如果電量不足的情況下建議充八到十個小時左右，如果電量滿的話充電器變綠燈之后再繼續充半個小時就好了，以后的電池做到隨用隨充，不要把電量用到最低，一般電量剩60%-70%時充電最好，充電注意不能過充。
二：我的電池充電不到兩小時就滿了，是不是要修？
答：這個是因為電池時間長了，不行了，需要換電池，基本上沒辦法修。
三：電動車有的地方掉漆怎么辦？能修補嗎？
答：小面積的話可以自噴漆加光油，大點的面積可以考慮貼膜，如果自己動手能力強的話淘寶上買膜自己貼，很便宜。
四：電動車全車沒電，怎樣處理？
答：
（1）檢查電池是否有輸出線頭是否開焊。
（2）檢查保險絲保險座好壞。
（3）檢查電源鎖是否好壞。
五：車有電不走，怎樣處理？
（1）檢查電動車電池輸出是否正常，如輸出過低證明電池壞，急需更換電池。
（2）把剎車線拔斷，如車子轉動證明剎把壞了，須更換剎把，或維修用表二及管量剎把是通的〈普通長閉剎把〉。
（3）檢查轉把，用鐵絲短接轉把正及和信號線，如車子轉動證明轉把壞，急需更換或維修。打開電源擰動轉把，用萬能表量正及線和信號線有正5V 〈1-4〉轉把。
（4）控制器是否好壞，可以用轉把線的正5V短接，如轉把轉動說明控制器沒問題。最簡單的辦法是聞一下控制器有沒有燒焦的味道，有的話證明控制器壞。
（5）檢查電機好壞，電機碳刷接觸不實也會造成有電不走。
六：今天新買的電動車，回家發現前大燈關掉的時候不會直接滅，過10多秒才滅，是這個車的特性還是大燈壞了？
答：有的車會有大燈延時功能，你的有可能就是，不用擔心。
七：電動車體配250W電機與150控制器能不能改掉？
答：是不可以的，如250W電機相配350控制器，在1-4轉把時間是能使的，但是 150控制器相配250電機是帶不起來的，因為控制器輸出到頭才 150W，跟本帶不起來控制器。
八：電機電池為什么壽命有長短？
答：在電動車發展期間一般采用150W-180W電機，12AH電池，在這期間電池使用壽命能達到2-3年，而在不斷的提高，顧客提出車速慢，電機改為350W-500W，而電池改到17AH-20AH，電池使用的卻包在6-10個月，還有的廠家采用700W電機證明電機輸出功率大，而電池壽命只要在減少，證明速度不是完美的。
九：電動車電池怎么跑不到你們說的公里數？
答：要么是使用不當，再者就是如在冬季，冬天鉛酸電池放電有30%儲存在里邊的，因此電池跑的回避實際少一些。
